합격 자기소개서 모음(자기소개서잘쓴예 이렇게 쓰면 합격)

◈ 회사 및 직무에 지원한 동기와 지원한 직무를 잘 수행할 수 있는 이유를 본인의 경험, 준비와 노력을 바탕으로 기술하여 주십시오.

[회사 및 직무에 지원한 동기]

CGV 신촌점에 가면 인기 영화만 볼 수 있는 게 아니라, 신인 예 술가들의 작품과 다양한 장르의 영화를 만나볼 수 있습니다. 이를  보면서 맹목적 매출 증대가 아닌 문화를 알리는 일에 집중하는 CJ  CGV의 마음을 느낄 수 있었습니다. 실제로 업계 유일의 사회공헌 기업으로 선정된 것도 이러한 사실을 대변해 주고 있었습니다. 입사  후 진정한 ‘상생’이 무엇인지 알고 있는 CGV와 그 마음을 함께하고  싶습니다. 예산집행-홍보-고객응대 등의 전체적인 사이트 운영이 매출 증대로 곧바로 이어질 수 있다는 데 매력을 느꼈고, 이러한 생동감 있 는 직무를 직업으로 갖고자 합니다. 또 총학생회 기획국장으로 활동하면서 느꼈던 흥미와 고객 서비스 응대에의 적성을 가장 잘 살릴  수 있는 직무가 멀티플랙스 매니저라고 확신합니다.

[잘 할 수 있는 이유–고객을 배려할 줄 아는 CJ인!]

고객을 최우선으로 생각해야 하는 멀티플랙스 매니저에게 고객  불만에 대처하는 능력은 중요하다고 생각합니다. 2년간 식음료 판매 경험을 통해 고객을 응대하면서 이러한 능력을 길러왔습니다. 일례로 중앙대 지점 파리바게뜨에서 일할 당시에 한 아주머니께서 개를 데리고 매장에 오신 적이 있습니다. 애완견은 출입이 안 된 다고 말씀드렸지만, 소용이 없었습니다. 

 

 

 이에 최대한 상황을 이해시키고 해결 방안을 찾아봤습니다. 먼저, 아주머니께 개의 털이 빵에 붙을 수 있어 위생상 좋지 않다는 명확한 이유를 말씀드렸습니다. 그리고 밖에서 개를 봐드릴 테니, 매장 내에서 원하시는 제품을 카운터에 놓아 주시면, 계산해서 나오겠다고 말씀드리며 문제를 해결 할 수 있었습니다. 이후 아주머니께서 점장님께 칭찬을 해 주셨고, 이를 우수 사례로 올리신 덕분에 SPC그룹 매장에 ‘애완견은 매장 직원에게 맡겨주세요’라는 스티커가 발부되기도 했습니다. 고객을 향한 배려는 고객이 원하는 것을 정확히 파악하는 데서 시작된다는 것을 알고 있습니다. 입사 후에도 고객과 CGV의 지속 적인 다리 역할을 하는 그 중심이 되겠습니다.

 

◈ 대학 생활 중 가장 성취감이 컸던 경험과 목표 달성을 위한 본인의 노력 에 대해 기술하여 주십시오.
[보험설계사 활동을 통해 얻은 11명의 고객]
살다 보면 간절히 하고 싶었던 일을 하게 되어 1분 1초가 아까운  순간도 있고, 바라지 않았던 일들과 마주하게 되어 피하고 싶은 순간도 있습니다. 저는 후자의 상황에서 근성을 발휘해 업무에 대한 더 나은 결과를 이끌어 낸 경험이 있습니다.

 

 

△△보험사 인턴으로 활동하면서 사전에 언급되지 않았던 보험  판매 영업을 한 적이 있습니다. 처음에는 사람들의 계속되는 가입  거절에 상처도 받았습니다. 하지만 그럴 때일수록 한 사람만이라도 성공해 보자는 생각으로 마음을 다잡았습니다. 수 많은 시행착오를 겪으며, 지점이 아닌 길거리 영업의 특성상  구매자에게 짧고 정확한 설명으로 상품에 대한 확신을 주어야 한다 는 사실을 알게 되었습니다. 이에 가장 잘 팔리는 타사 상품 5개를  선택해 가입 나이, 수령금 등 50개 항목을 나눠 자사 상품과 비교한 후 경쟁력을 파악한 판매 대본을 썼습니다. 반복적인 모의 연습으로 대본을 숙지하다 보니 상품에 대해 더 쉽게 설명해 드릴 수 있었습니다. 또 손 글씨로 상품 내용을 적은 홍보 엽서를 직접 만들어, 고속버스터미널 내 상점 사장님들께 나눠드리며 고객 확보의 가능성을 높여 갔습니다. 그렇게 한 달 후 11건의 실적을 달성해 4월의 우수 인턴이 될 수 있었습니다.

 

 

 

 이 경험을 통해서, 어떤 업무를 하느냐보다 중요한 것은 일에 대한 관심과 열정을 갖는 것임을 알게 되었습니다. 이는 예기치 못했던 업무에도 인턴 과정을 끝까지 수료할 수 있었던 이유이기도 합니다. 입사 후 CJ CGV의 멀티플랙스 매니저가 되어서도 근성을 발휘하여 사이트를 운영하겠습니다. 이를 통해 한 가지 시도로 고객의  만족을 얻지 못하더라도, 포기하지 않고 끊임없이 다른 기획을 제시해 내는 CJ인이 되겠습니다. 또한 제가 속해 있는 사이트 외에도, 활발하게 진출하고 있는 중국 사이트 등 타 지점에도 좋은 아이디어를 제시해 낼 수 있도록 인내심을 갖고 도전하면서 CGV의 고객 점유율을 높이겠습니다.